Wix の納品書・梱包リストにギフトメッセージ・備考・カスタム項目を印刷する
お客様がチェックアウトでギフトメッセージ、名入れの文字、備考を入れたのに、梱包の机で印刷した注文にその文字がない。Wix が標準で印刷するもの、足りないもの、その文字を紙に出す方法をまとめました。
アプリの掲載: Wix App Market
Hullspark ・ 2026-10-29 公開 ・ English
先に結論
- Wix の納品書(Packing slip)に載るのは、注文番号、配送先と請求先の住所、購入した商品、ストアのポリシーです*1。ヘルプには、購入者メモ・カスタム項目・ギフトメッセージが納品書に載るとの記載はありません。
- Wix には「チェックアウトのカスタム項目の回答を、印刷した注文に出す」要望が公開中(票集め)です。印刷した注文にはその情報が出ないと書かれ、回避策は載っていません*2。
- Wix のフォーラムにも、価格や画像を載せない納品書や、まとめてのダウンロードを求める投稿があります*3。
- Wix が対応するまでは、注文を 1 件ずつ開いて手で写すか、印刷するアプリを使うかのどちらかです。
標準の方法: 納品書を印刷する
Wix のヘルプにある、1 件の注文の手順です*1。
- ダッシュボードの注文(Orders)を開く。
- 注文を選ぶ。
- 「その他の操作」(More Actions)のアイコンから納品書を印刷(Print packing slip)を選ぶ。
- 印刷アイコン、続けて印刷をクリックする。
納品書に載るのは、注文番号、配送先と請求先の住所、購入した商品、ストアのポリシーです。ドロップシッピングとデジタル商品の注文では使えず、店頭受け取りとローカル配送の注文では出せる、と Wix は書いています*1。
複数の注文は、同じ記事の FAQ に、注文にチェックを入れて「Print Orders」を押すとあります。これが納品書か注文の印刷かは、記事に書かれていません*1。フォーラムには、注文一覧からの一括印刷には価格と画像が入り、納品書には不要だという投稿があります*3。
足りないもの: お客様が入力した文字は納品書に出ない
Wix の注文には、お客様が書いた文字が次の 4 か所に入ります。どれも、Wix が挙げる納品書の内容に入っていません*1。
- 購入者メモ(Buyer note): チェックアウトで残す備考。
- チェックアウトのカスタム項目: のしの名前、ラッピングの希望など、店側がチェックアウトに足した質問。回答が印刷した注文に出ないことは、Wix の要望のページに書かれています*2。
- 配送メモ: 「不在時は隣に預けてください」など。
- 商品ごとの文字入力: 商品ページで入れる名入れの文字やギフトメッセージ。Wix の API では、注文の商品行にあるカスタムテキストの項目です*4。
梱包の担当者にメッセージが見えず、画面で注文を開いて手で写すことになります。1 日に数十件あると、ギフトメッセージの入れ忘れはここで起きます。
カスタム項目の要望のページには、Wix が票を集めていること、予定や時期は変わりうることが書かれています*2。対応の日付は見つかりませんでした。
手作業の代わりに
Wix のアプリ「ピッキング・梱包リスト」(Picking & Packing) は、未発送の注文から、集める物のリストと注文ごとの梱包リストを作ります。バージョン 2.0.0(2026-10-29 公開)から、上の 4 種類のお客様の入力も、ラベルを付けて、梱包リストでは注文ごとに、集める物のリストでは末尾に印刷します。注文から読むだけで、注文は書き換えません。出力は PDF と CSV で、ブラウザの中で作ります。印刷の画面のチェック欄で、お客様の入力を載せない設定にもできます(初期は載せる)。注文を読む権限のほかに、権限は要りません。
よくある質問
Wix の納品書に購入者メモは出ますか。
Wix のヘルプが挙げる納品書の内容は、注文番号、配送先と請求先の住所、購入した商品、ストアのポリシーです。購入者メモの記載はないので、出るものとして頼らないでください。実店舗で納品書を印刷しての確認は、していません。
チェックアウトのカスタム項目の回答を印刷できますか。
Wix によると、今はできません。Wix には「印刷した注文にカスタム項目の回答を出す」要望が出ていて(Stores・Bookings・Restaurants Orders (New))、印刷した注文にはその情報が出ないこと、回避策がないことが書かれています。
納品書の内容を変えられますか。
納品書の印刷についての Wix のヘルプには、内容を変える方法の記載がありません。
ドロップシッピングやデジタル商品の注文でも納品書は出せますか。
出せません。Wix は、納品書はドロップシッピングとデジタル商品の注文では使えないと書いています。店頭受け取りとローカル配送の注文は出せます。
アプリはギフトメッセージや名入れの文字をどこから読みますか。
注文そのものから読みます。購入者メモ、チェックアウトのカスタム項目、配送メモ、商品ごとの文字入力の項目です。注文を読む権限のほかに権限は要らず、注文は書き換えません。
お客様の入力を印刷しないようにできますか。
できます。印刷の画面にチェック欄があり、初期は載せる設定です。名前や電話番号が入ることがあるので、PDF と CSV の保管と廃棄にご注意ください。
確かめていないこと
Wix のヘルプは 2026-10-29 に読みました。実店舗で納品書を印刷して確かめてはいません。「Wix の一覧に無い」は、一覧に書かれていないという意味で、載っていないのを見たという意味ではありません。
バージョン 2.0.0 の開発サイト上での画面の確認は、まだ済んでいません。そのため、このページには新機能の画面写真を載せていません。機能の説明は、アプリのコードとテストによるもので、実際の印刷を見たものではありません。Wix の納品書の内容は、Wix の都合で変わることがあります。
出典
- *1 Wix ヘルプ「Wix Stores: Fulfilling Store Orders」(「Printing packing slips」の節と FAQ「Can I print an order?」、2026-10-29 に確認): https://support.wix.com/en/article/wix-stores-fulfilling-store-orders
- *2 Wix の要望「Displaying Custom Field Replies in Printed Orders」(2026-10-29 に確認): https://support.wix.com/en/article/request-displaying-custom-field-replies-in-printed-orders
- *3 Wix Studio コミュニティフォーラム「#featurerequest bulk download of packing slips」(2021-03-08 に開始、最後の返信は 2024-07-02): https://forum.wixstudio.com/t/featurerequest-bulk-download-of-packing-slips/45584
- *4 Wix Developers の eCommerce Order オブジェクト(購入者メモ・カスタム項目・配送メモ)と Catalog V3 の連携(商品の文字入力): https://dev.wix.com/docs/api-reference/business-solutions/e-commerce/orders/orders/order-object , https://dev.wix.com/docs/api-reference/business-solutions/stores/catalog-v3/e-commerce-integration
関連ページ
- Wix でピッキングリストと梱包リストを作る方法
- English: Print gift messages, buyer notes and custom fields on Wix packing slips
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